Termeni si conditii

Prezentul document (impreuna cu toate documentele mentionate in acesta) stabileste termenii si conditiile care guverneaza utilizarea acestui website – www.aztecautomation.ro (in continuare „Website-ul’’).

Scopul Website-ului este de prezentare, promovare si achizitie a activitatii firmei Aztec Automation SRL si a cursurilor fizice pe teme de dezvoltare profesionala, cu potentialii clienti interesati de aceste servicii.

Va rugam sa cititi prezentii Termeni si Conditii, Politica de cookies-uri si Politica de confidentialitate inainte de a utiliza Website-ul. Prin accesarea si utilizarea Website-ului, recunoasteti in mod expres caracterul obligatoriu al acestor documente si va asumati angajamentul de a le respecta.

1. DESCRIEREA ACTIVITATII

Aztec Automation SRL denumita in continuare „Operator” cu sediul in judetul Brasov, identificata prin CUI RO37106850, inregistrata la Registrul Comertului sub nr.: J08/368/2017 este firma dedicata dezvoltarii de proiecte de automatizari industriale si de educatie nonformala tehnica.

Datele noastre de contact sunt:

Adresa sediului: Str. Barbu Lautaru, Nr. 3, Brasov, judetul Brasov.
Adresa de e-mail: office@aztecautomation.ro
Nr. de tel.: 0732229482

2. TERMENI

2.1. Vanzator – Aztec Automation SRL.

2.2. Cumparator – poate fi orice persoana fizica care are varsta peste 18 ani sau persoana juridica sau orice entitate juridica care efectueaza o Comanda.

2.3. Client – poate fi orice persoana fizica care are varsta peste 18 ani sau persoana juridica care are sau obtine acces la CONTINUT, prin orice mijloc de comunicare pus la dispozitie de catre Operator (electronic, telefonic, etc) sau in baza unui acord de utilizare existent intre Operator si acesta.

2.4. Cont – sectiunea din Site formata dintr-o adresa de e-mail si o parola care permite Cumparatorului transmiterea Comenzii si care contine informatii despre Client/Cumparator si istoricul Cumparatorului in Site (Comenzi, facturi fiscale, garantii Bunuri, etc.). Utilizatorul este responsabil si se va asigura ca toate informatiile introduse la crearea Contului sunt corecte, complete si actualizate.

2.5. Site – magazinul online gazduit la adresa web www.aztecautomation.ro;

2.6. Comanda – un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Cumparatorul transmite Vanzatorului, prin intermediul Site-ului intentia sa de a achizitiona bunuri;

2.7. Bunuri – orice produs listat pe Site, inclusiv produsele mentionate in Comanda, care urmeaza a fi furnizate de catre Vanzator Cumparatorului, ca urmare a Contractului incheiat.

2.8. Campanie – actiunea de a expune in scop comercial, un numar finit de Bunuri si/sau Servicii avand un stoc limitat si predefinit, pentru o perioada limitata de timp stabilita de catre Vanzator.

2.9. Contract – reprezinta contractul la distanta incheiat intre Vanzator si Cumparator, fara prezenta fizica simultana a Vanzatorului si a Cumparatorului.

2.10. Opinie – reprezinta o evaluare personala a unui detinator sau beneficiar al unui bun, redactata pe baza experientei privind utilizarea acestuia cu scopul de a transmite daca bunul respecta sau nu specificatiile mentionate de Vanzator. Fiecare opinie contine si posibilitatea de a exprima gradul de satisfactie fata de produs printr-o evaluare sub forma unui punctaj de la o stea la cinci stele.

2.11. Comunicari comerciale / newsletter – reprezinta orice tip de mesaj trimis (e-mail, telefonic, mobile push, web push, etc.) care contine informatii generale si tematice, informatii cu privire la produse similiare sau complementare cu cele achizitionate de pe website, informatii cu privire la oferte sau preturi promotionale.

3. CONDITII GENERALE

3.1. Prin inregistrarea unei Comenzi pe Site, Cumparatorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vanzatorul isi deruleaza operatiunile comerciale.

3.2. Toate produsele comercializate pe Site-ul nostru sunt originale.

3.3. Imaginile produselor prezentate in site au caracter informativ. Pentru mai multe detalii despre caracteristicile produselor si alte informatii aditionale, va rugam sa ne contactati.

3.4. Preturile de vanzare ale produselor sunt afisate pe site si sunt exprimate in lei si contin TVA. Preturile de vanzare nu includ taxele de curierat. Preturile de vanzare ale produselor se pot modifica fara o informare in prealabil a Utilizatorilor. Pentru orice comanda plasata si confirmata, Cumparatorul va plati intotdeauna preturile existente pe site la momentul plasarii comenzii.

3.5. Plasarea unei comenzi de catre Cumparator si acceptarea ei de catre Vânzator echivaleaza cu incheierea unui contract, potrivit legislatiei in vigoare. Notificarea primita de catre utilizator, pe e-mail, imediat dupa efectuarea comenzii, are rol de informare si nu reprezinta confirmarea comenzii.

3.6. Contractul se considera incheiat intre Vanzator si Cumparator in momentul in care Cumparatorul primeste pe e-mail de la Vanzator, notificarea pe e-mail. Transferul dreptului de proprietate asupra produselor comandate are loc in momentul in care comanda ajunge la Cumparator, iar acesta se achita de obligatia de plata.

3.7. Vanzatorul poate refuza onorarea unei comenzi sau o poate anula unilateral, daca Comanda a fost plasata de o persoana care a manifestat o atitudine ostila, de natura sa prejudicieze pe Vanzator. In oricare dintre aceste cazuri, Utilizatorul/Cumparatorul se poate adresa Vanzatorului, pentru a fi informat cu privire la motivele care au condus la aplicarea masurilor susmentionate.

3.8. Pentru motive justificate, Vanzatorul isi rezerva dreptul de a modifica cantitatea Bunurilor din Comanda. Daca modifica cantitatea de Bunuri din Comanda va anunta Cumparatorul la adresa de e-mail sau la numarul de telefon puse la dispozitia Vanzatorului la efectuarea Comenzii si va returna suma achitata.

3.9. Toate informatiile de pe website-ul www.aztecautomation.ro sunt proprietatea intelectuala a Operatorului conform Legii pentru protectia drepturilor de autor (Legea nr. 8/ 1996). Intreg continutul publicat pe site (text, descrieri produse, imagini, logo, culori, slogan, simboluri, elemente de grafica web, clipuri video, etc.) poate fi folosit doar in scopul informarii Utilizatorilor si Cumparatorilor Operatorilor.

3.10. Fotografiile afisate pe Site, editate sau prelucrate de Operator nu pot fi preluate sau utilizate fara acordul acestuia.

3.11. Operatorul nu este raspunzator pentru eventualele diferente de culori care pot aparea la vizualizarea pe diverse dispozitive electronice (desktop/tableta/mobil) ale Utilizatorilor/ Cumparatorilor.

3.12. Orice actiune: proiect, eveniment, campanie, concurs, serviciu etc. desfasurata de companie prin intermediul Website-ului va fi anuntata, promovata si detaliata la momentul desfasurarii acesteia, fie printr-un Regulament, fie prin prevederi succinte si clare inserate in cadrul anuntului de desfasurare a actiunii respective sau ulterior, la momentul oportun.

3.13. Vanzatorul isi asuma dreptul de a schimba, modifica sau actualiza in orice moment continutul Site-ului www.aztecautomation.ro, precum si Termenii si conditiile de folosire, fara o notificare in prealabil.

3.14. Este strict interzisa si se pedepseste conform legii copierea, distribuirea, publicarea, transmiterea altor persoane sau incorporarea continutului in alte materiale in afara site-ului www.aztecautomation.ro, fara acordul Operatorilor.

3.15. Pentru a ne sesiza orice problema, va rugam sa ne contactati la adresa de e-mail: office@aztecautomation.ro

4. ACCESUL LA WEBSITE

4.1. Accesul pe website se face exclusiv prin accesarea domeniului public: www.aztecautomation.ro.

4.2. Prin accesarea si utilizarea www.aztecautomation.ro, Utilizatorul/Clientul isi da acordul privind acceptarea termenilor si conditiilor prezentate pe Site, a politicii de confidentialitate si a politicii de cookies.

4.3. Utilizatorul/Clientul beneficiaza de acces limitat, in interes personal (vizualizare, informare, plasarea de comenzi online) pe Site-ul www.aztecautomation.ro si nu are dreptul de a descarca, de a modifica partial sau integral Site-ul, de a reproduce partial sau integral Site-ul, de a copia, vinde/revinde sau de a exploata in orice alta maniera Site-ul, in scopuri comerciale sau care contravin intereselor Operatorului.

4.4. Comunicarea cu Vanzatorul se poate realiza prin interactiunea directa cu acesta, telefonic sau prin adresele mentionate la sectiunea “Contact” din Site. Vanzatorul are libertatea de a gestiona informatiile primite fara a fi nevoit sa aduca justificari pentru aceasta.

4.5. Toate informatiile folosite pentru descrierea Bunurilor si/sau a Serviciilor disponibile pe Site (imagini statice / dinamice / prezentari multimedia / etc.) nu reprezinta o obligatie contractuala din partea Vanzatorului, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.

5. OBIECTUL CONTRACTULUI

5.1. Obiectul contractului reprezinta vanzarea bunului/bunurilor comandate pe site de catre Cumparator. Contractul se considera incheiat in momentul acceptarii de catre Vanzator si transmiterea notificarii pe e-mail.

6. COMANDA

6.1. Clientul/Cumparatorul poate efectua Comenzi pe Site, prin completarea unui formular de comanda. Completarea formularului, in lipsa transmiterii acestuia, nu atrage dupa sine inregistrarea unei comenzi, implicit nici rezervarea automata a Bunului/Serviciului.

6.2. Prin finalizarea Comenzii, Cumparatorul consimte ca toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumparare, sunt corecte, complete si adevarate la data plasarii Comenzii.

6.3. Prin finalizarea Comenzii, Cumparatorul consimte ca Vanzatorul poate sa il contacteze, prin orice mijloc disponibil / agreat de Vanzator, in orice situatie in care este necesara contactarea Cumparatorului.

6.4. Pentru detalii sau intrebari despre comanda dumneavoastra, va rugam sa ne contactati la adresa de e-mail: office@aztecautomation.ro sau la numarul de telefon: 0732229482, de luni pana vineri, in intervalul orar: 9:00 - 17:00.

6.5. Anularea comenzii: In urmatoarele cazuri, Vanzatorul poate anula in mod unilateral o Comanda, fara obligatia ca vreo parte sa pretinda ulterior daune – interese celeilalte parti:

  • datele furnizate de Client/Cumparator sunt incorecte sau incomplete

  • tranzactia nu este acceptata de catre banca emitenta a cardului Clientului, in cazul platii online

  • tranzactia nu este validata de catre procesatorul de carduri agreat de Vanzator, in cazul platii online

  • activitatea Clientului pe Site poate produce prejudicii de orice natura pentru Vanzator

  • in cazul unei tranzactii suspecte sau declarata suspecta de catre o unitate bancara, institutie sau autoritate

  • in cazul existentei unor alte motive obiective.


Clientul/ Cumparatorul poate anula o Comanda:

  • in momentul cand este contactat de reprezentantul companiei, daca din anumite motive nu mai doreste produsele comandate.


6.6. Daca un produs nu este disponibil, Cumparatorul va fi informat telefonic de catre reprezentantul companiei. In acest caz, Cumparatorului i se va comunica noul termen in care va fi disponibil.

6.7. Modalitatea de realizare a comenzii: Puteti cauta in site produsele dorite navigand prin categoriile si subcategoriile care apar pe site.

6.8. Confirmarea comenzii: Dupa trimiterea comenzii catre noi, veti primi un e-mail de confirmare sau un mesaj pe Whatsapp ca am primit comanda dumneavoastra. Veti fi contactat de catre un reprezentant al companiei pentru confimarea comenzii în maxim 48 ore (in zilele lucratoare).

6.9 Livrarea cursurilor/workshopurilor online se va face online, pe Zoom.

6.10 Livrarea cursurilor/workshopurilor fizice se va face la locatiile stabilite de Vanzator in prealabil.

7. PRETURILE PRODUSELOR, FACTURAREA SI PLATILE

7.1. Ne rezervam dreptul de a modifica preturile produselor fara o notificare in prealabil. Pretul de achizitie tiparit pe factura va fi acelasi cu cel din momentul confirmarii comenzii, reprezentand comanda ferma.

7.2. De asemenea, compania noastra poate afisa pe Site produse ce beneficiaza de preturi promotionale intr-o anumita perioada de timp si in limita stocului disponibil. Detaliile despre aceste campanii promotionale vor fi facute publice prin afisarea pe site-ul nostru la o sectiune distincta.

7.3. Preturile afisate pe Site, care sunt taiate de o linie, reprezinta pretul vechi al unui produs, care se afla intr-o campanie promotionala si beneficiaza in prezent de un pret promotional mai mic.

7.4. Preturile afisate pe Site, care sunt taiate de o linie pot reprezenta si pretul produsului la valoarea lui reala din punct de vedere al valorii si informatiilor primite.

7.5. Preturile afisate pe Site au valoarea TVA inclusa.

7.6. Prin trimiterea Comenzii, Cumparatorul isi exprima acordul sa primeasca facturile in format electronic prin intermediul postei electronice, la adresa de e-mail transmisa.

7.7. Facturarea produselor achizitionate se face in RON.

7.8. Facturile fiscale se pot emite pe persoana fizica sau juridica. Pentru emiterea facturii pe persoana juridica, va rugam sa completati toate datele firmei in momentul plasarii comenzii.

7.9. Plata produselor comandate se poate face în maximum 2 transe, existand mentiunea ca pana la data workshop-ului/cursului sa fie achitat minimum 1/2 din valoarea integrala a produsului/produselor, diferenta putandu-se achita intr-un interval de pana la 3 saptamani/1 saptamana dupa inceperea workshop-ului/cursului.

7.10. Cumparatorul/Clientul va trebui sa anunte Vanzatorul cu cel putin 10 zile inainte de workshop/curs daca nu va putea participa la acea editie. In caz contrar, locul nu va mai putea fi transmisibil intr-o editie viitoare a workshop-ului/cursului.

7.11. Daca Cumparatorul/Clientul se retrage din workshop/curs cu mai putin de 10 de zile inainte de inceperea acestuia:

  • Se va retine 50% din taxa integrala achitata.

  • Daca plata a fost partiala, se va retine intreaga suma achitata.

Aceste masuri sunt necesare pentru a compensa pierderea oportunitatii de a oferi locul respectiv altor persoane interesate si pentru a acoperi costurile administrative generate de retragerea tarzie.

7.12. In cazul inscrierii Cumparatorului/Clientului in ultimele 10 de zile inainte de inceperea workshop-ului/cursului, daca acesta doreste sa se retraga inaintea inceperii workshop-ului/cursului, Vanzatorul isi rezerva dreptul de a retine suma achitata pana atunci.

8. CONFIDENTIALITATE

8.1. Aztec Automation SRL este operator de date cu caracter personal si va pastra confidentialitatea datelor pe care le furnizati: nume, prenume, email, numar de telefon, adresa de livrare, firma, dupa caz. Totodata, Vanzatorul va asigura securitatea datelor oferite si va lua masuri tehnice si organizatorice pentru o gestionare eficienta a acestora, strict in scopurile declarate in prezentul contract.

8.2. Datele sunt prelucrate in urmatoarele scopuri:

  • Inregistrarea si confirmarea comenzii

  • Emiterea facturii si verificarea efectuarii platii


8.3. Pentru a cunoaste mai mult detaliile legate de prelucrarea datelor cu caracter personal, dar si drepturile pe care le aveti, va rugam sa consultati Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal (https://www.aztecautomation/date-personale.html).

9. RASPUNDERE

9.1. In cadrul workshop-urilor sau cursurilor online, Cumparatorul/Clientul are posibilitatea sa lucreze in plen si isi exprima acordul ca ceilalti participanti sa il asculte. Fiecare Workshop si curs online vor fi inregistrate atat audio cat si video de catre Operator, pentru oferirea serviciilor cat mai calitative. Colaboratorii/angajatii Operatorului pot asculta inregistrarile pentru a culege continutul livrat. Operatorul isi rezerva dreptul de a folosi informatiile culese de la Cumparator/Client din cadrul intalnirilor, pentru a le folosi in viitoare sesiuni de cursuri online si workshop-uri, insa fara a folosi date cu caracter personal, pentru a pastra intacta identitatea persoanei în cauza.

9.2. Vanzatorul isi rezerva dreptul de a actualiza si modifica periodic Termenele si Conditiile Site-ului pentru a reflecta orice modificari ale modului si conditiilor de functionare a Site-ului sau orice modificari ale cerintelor legale. Documentul este opozabil Clientilor / Utilizatorilor/ Cumparatorilor de la momentul afisarii in Site. In cazul oricarei astfel de modificari, vom afisa pe Site versiunea modificata a Documentului, motiv pentru care va rugam sa verificati periodic continutul acestui Document.

9.3. Clientii/Cumparatorii isi asuma intreaga responsabilitate in cazul divulgarii datelor personale catre terti, compania noastra nu poate fi facuta responsabila, in situatia in care un Client/Cumparator este prejudiciat sub orice forma de catre un tert care ar pretinde ca este reprezentant al Vanzatorului sau ca reprezinta interesele acestuia.

9.4. Vor fi considerate tentativa de frauda sau frauda urmatoarele actiuni asupra website-ului, continutului acestuia sau asupra Operatorului:

  • accesarea datelor de orice tip ale unui Utilizator/Client/Cumparator prin folosirea unui cont sau prin orice alta metoda

  • alterarea sau modificarea continutului Site-ului sau orice corespondenta expediata prin orice mijloc de comunicare de catre Operator catre Utilizator/Client/Cumparator

  • afectarea performantelor serverului pe care ruleaza Site-ul www.aztecautomation.ro

  • accesarea sau divulgarea oricarui tert care nu are autoritatea legala necesara, orice continut expediat de catre Operator catre Utilizator/Client/Cumparator, atunci cand acesta nu este destinatarul legitim al continutului

  • in oricare din situatiile de mai sus, Operatorul isi rezerva dreptul de a se adresa autoritatilor competente. Fraudele si tentativele de frauda sunt pedepsite conform legislatiei penale in vigoare, iar partile prejudiciate pot cere in instanta repararea prejudiciilor morale sau pecuniare, dupa caz

  • De asemenea, in cazul tranzactiilor suspecte sau declarate suspecte, la solicitarea oricarei autoritati publice, institutii autorizate, unitati bancare partenere, Vanzatorul are obligatia, iar Clientul/Cumparatorul isi da acordul, privind comunicarea datelor cu caracter personal.


10. LITIGII

10.1. Prezentul contract este supus legii romane. Eventualele litigii aparute intre Vanzator si Utilizatori / Cumparatori se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti prevazute de legislatia civila.

11. CONTACT

11.1. Pentru orice detalii sau intrebari despre Operatori, produse sau comenzi va rugam sa ne contactati la adresa de e-mail: office@aztecautomation.ro sau la numarul de telefon: 0732229482, de luni pana vineri, in intervalul orar: 9:00 -17:00.